관계향상1 직장과 일상에서 필요한 경청 기술, 공감과 소통의 비결 직장과 일상에서 필요한 경청 기술, 공감과 소통의 비결 오늘날 직장과 일상생활에서 중요한 소통의 핵심은 경청입니다. 단순히 듣는 것이 아닌, 상대의 말과 감정에 귀 기울이며 소통하는 경청은 인간관계를 보다 건강하고 풍요롭게 만듭니다. 그렇다면 어떻게 효과적인 경청을 통해 공감하고 원활하게 소통할 수 있을까요? 이번 글에서는 경청 기술의 중요성, 구체적인 경청 방법, 그리고 경청을 통해 공감을 형성하는 비결을 알아보겠습니다. 경청의 중요성 - 왜 경청이 필요한가? 많은 사람들은 소통을 '말하는 것'이라고 생각하지만, 사실 소통에서 가장 중요한 것은 '듣기'입니다. 특히 직장이나 가정에서 갈등을 줄이고 서로를 이해하는 데 경청은 필수적인 요소입니다. 다음은 경청의 중요성을 잘 설명해주는 이유입니다. 상대방.. 2024. 11. 19. 이전 1 다음
